Todas as anotações

Tudo o que já publicamos, num só lugar.

Uma biruta listrada num mastro, soprada para a direita, e uma pequena faísca laranja, sobre um fundo pêssego claro.
Prática

Leitura de Tendências

Identifica um movimento externo e pergunta como ele afeta um projeto.

Estratégia · 3 min de leitura

Uma cancela listrada levantada no seu poste, com uma seta pontilhada passando por baixo, e uma pequena faísca laranja, sobre um fundo pêssego claro.
Prática

Remoção de Barreiras Estruturais

Remove de forma sistemática os obstáculos da organização que dificultam a adaptação.

Gestão de Mudanças · 3 min de leitura

Um avião de papel voando para cima e para a direita depois de um rastro pontilhado com um looping, e uma pequena faísca laranja, sobre um fundo pêssego claro.
Prática

Conversão de Críticos

Transforma quem resiste em voz alta em promotores ativos da mudança.

Gestão de Mudanças · 3 min de leitura

Um quadro branco coberto de post-its, um deles laranja, com um marcador na bandeja, e uma pequena faísca laranja, sobre um fundo pêssego claro.
Prática

Engajamento na Cocriação

Envolve as pessoas afetadas no desenho da mudança para aumentar o senso de dono.

Gestão de Mudanças · 3 min de leitura

Um balão de fala feito de tijolos cor de pêssego sobre fundo laranja, com um tijolo roxo flutuando acima de um espaço vazio no balão.
Artigo

Feedback Construtivo

Feedback construtivo é aquele que a pessoa consegue colocar em prática. Ele nomeia o que aconteceu, mostra que você entendeu o que ela estava tentando fazer e deixa um caminho para fazer melhor, e o Skill Deck encontra os momentos para isso nas reuniões que o seu time já tem.

13 min de leitura

Uma ponte de corda sobre um vão entre dois penhascos, com a primeira tábua em laranja, e uma pequena faísca laranja, sobre um fundo pêssego claro.
Prática

Apoio na Transição

Oferece os recursos e o treinamento essenciais para atravessar a distância entre o jeito antigo e o novo.

Gestão de Mudanças · 3 min de leitura

Uma página de relatório com uma linha circulada em laranja e um lápis ao lado, e uma pequena faísca laranja, sobre um fundo pêssego claro.
Prática

Reconhecimento sem Desculpas

Reconhece um erro sem acrescentar justificativas nem jogar a culpa em outra pessoa.

Accountability · 3 min de leitura

Um frasco de laboratório com líquido violeta e bolhas que sobem pelo gargalo e saem laranja, e uma pequena faísca laranja, sobre um fundo pêssego claro.
Prática

Alquimia Cultural

Redireciona ativamente o “jogo de empurra” entre departamentos para o “senso de dono”.

Accountability · 3 min de leitura

Um calendário de parede com uma data riscada e uma seta pontilhada até uma nova data destacada em laranja, e uma pequena faísca laranja, sobre um fundo pêssego claro.
Prática

Renegociação Proativa

Comunica um atraso ou um impedimento antes de o prazo chegar.

Accountability · 4 min de leitura