Prácticas
Un comportamiento concreto, con ejemplos, listo para la próxima reunión.
Lectura de Tendencias
Identifica un movimiento externo y pregunta cómo afecta a un proyecto.
Eliminación de Barreras Estructurales
Elimina de forma sistemática los obstáculos de la organización que dificultan la adaptación.
Conversión de Críticos
Convierte a quienes se resisten en voz alta en promotores activos del cambio.
Participación en el Codiseño
Involucra a las personas afectadas en el diseño del cambio para aumentar su sentido de pertenencia.
Apoyo en la Transición
Ofrece los recursos y la formación esenciales para cruzar la distancia entre la forma anterior y la nueva.
Reconocimiento sin Excusas
Reconoce un error sin agregar justificaciones ni echarle la culpa a otra persona.
Alquimia Cultural
Redirige activamente el “echar culpas” entre departamentos hacia el “sentido de dueño”.
Renegociación Proactiva
Comunica un retraso o un bloqueo antes de que llegue el plazo.
Liderazgo de la Recuperación
Lidera al equipo en la elaboración de un plan de recuperación inmediato cuando no se cumple una meta.